ECSAPEM: Centro de Atención Móvil Eficiente
ECSAPEM es una aplicación diseñada para usuarios de la empresa Energía de Catamarca SAPEM, que ofrece un acceso directo a información comercial y servicios útiles. La plataforma permite a los más deusuarios de la provincia gestionar sus reclamos por cortes de servicio, ya sea por accidentes o eventos climáticos, y realizar un seguimiento de estos reclamos de manera sencilla. Además, los usuarios pueden visualizar la evolución histórica de sus consumos y los vencimientos correspondientes, facilitando así una mejor gestión de su consumo energético.
Entre las características adicionales, ECSAPEM proporciona información sobre el suministro eléctrico, incluyendo avisos de cortes programados, horarios de atención, números de contacto y métodos de pago disponibles. Esta aplicación se presenta como una herramienta útil para mejorar la comunicación entre la empresa y sus usuarios, asegurando que tengan acceso a información relevante de manera rápida y eficiente.
